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寵物醫(yī)院小程序開發(fā)公司
  • 更新時(shí)間:2025-04-04 00:50:29
  • 小程序
  • 發(fā)布時(shí)間:4個(gè)月前
  • 150

?一、項(xiàng)目概述


本項(xiàng)目旨在開發(fā)一個(gè)連接寵物主人與獸醫(yī)的在線問(wèn)診小程序,提供便捷的醫(yī)療咨詢服務(wù)。用戶可以通過(guò)該平臺(tái)獲得視頻、語(yǔ)音和文字等多種形式的咨詢支持,同時(shí)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約及病歷管理等功能。


?二、問(wèn)題背景


隨著生活方式的改變與節(jié)奏的加快,許多寵物主人面臨著缺乏時(shí)間前往寵物醫(yī)院就診的問(wèn)題。同時(shí),一些小病小痛并不需要到醫(yī)院進(jìn)行面對(duì)面的檢查。傳統(tǒng)的電話和郵件咨詢方式存在效率低下及溝通方式單一的弊端。因此,我們需要一款小程序,以便為用戶提供高效便捷的在線醫(yī)療服務(wù)。


小程序開發(fā) (6)

?三、目標(biāo)與實(shí)施目的


1. 目標(biāo)

? ?- 提供便捷的醫(yī)療咨詢服務(wù),使寵物主人能夠隨時(shí)隨地尋求幫助。

? ?- 增強(qiáng)客戶與獸醫(yī)之間的互動(dòng),提升客戶的滿意度與黏性。

? ?- 提升醫(yī)院的業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益。


2. 實(shí)施目的

? ?- 提供多樣的咨詢方式,滿足不同用戶的需求。

? ?- 實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約和病歷管理,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

? ?- 通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)線上支付功能,增加醫(yī)院的收入來(lái)源。


?四、用戶故事


1. 作為寵物主人,我可以在小程序上預(yù)約醫(yī)生,迅速獲得醫(yī)療建議。

2. 作為獸醫(yī),我可以在小程序上接收患者咨詢并提供診斷建議。

3. 作為寵物主人,我可以隨時(shí)查看寵物的就診記錄和健康信息,便于后續(xù)復(fù)診。

4. 作為寵物主人,我可以通過(guò)小程序完成診療費(fèi)用的在線支付,節(jié)省就診時(shí)間。


?五、技術(shù)需求


1. 后端技術(shù)

? ?- 編程語(yǔ)言:Node.js

? ?- 數(shù)據(jù)庫(kù):MongoDB

? ?- 框架:Express


2. 前端技術(shù)

? ?- 小程序框架:Taro

? ?- UI 組件庫(kù):Ant Design


?六、第三方服務(wù)集成


1. 視頻通話服務(wù):云信音視頻通話SDK

2. 在線支付服務(wù):微信支付API


小程序開發(fā) (4)

?七、預(yù)期收益


1. 提升醫(yī)院業(yè)務(wù)量,增加利潤(rùn)。

2. 提高客戶的滿意度及忠誠(chéng)度,增強(qiáng)品牌口碑。

3. 為獸醫(yī)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。


?八、KPI 指標(biāo)


1. 每月新增用戶數(shù):1000人。

2. 每月咨詢總次數(shù):5000次。

3. 每月成功預(yù)約數(shù):2000次。

4. 每月在線支付訂單量:500單。


?九、潛在風(fēng)險(xiǎn)


1. 視頻通話的穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)。

2. 在線支付過(guò)程中的安全隱患。


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