隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步、分工更加專業(yè)化,供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)主體企業(yè)產(chǎn)生影響,上下游合作伙伴的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)涉及到主體企業(yè)。因此,采購(gòu)應(yīng)從整個(gè)供應(yīng)鏈層面進(jìn)行全面質(zhì)量管理。那么,采購(gòu)質(zhì)量應(yīng)該如何管理呢?
采購(gòu)質(zhì)量管理方法
一、供應(yīng)商準(zhǔn)入
采購(gòu)來(lái)源為供應(yīng)商。供應(yīng)商的選擇決定了產(chǎn)業(yè)鏈的后續(xù)發(fā)展,因此必須嚴(yán)格控制準(zhǔn)入。可以對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行誠(chéng)信、實(shí)力、資質(zhì)、管理等方面的考察和評(píng)估,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審核,同時(shí)需要制定風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃。
二、合同制約
合同是重要的法律依據(jù)。采購(gòu)合同需要量化所采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量,具體參考什么行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)地,并明確各項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)和計(jì)算方法。并對(duì)不合格產(chǎn)品必須注明處理方法。簡(jiǎn)而言之,所有細(xì)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)都應(yīng)在采購(gòu)合同中體現(xiàn)。
三、生產(chǎn)過(guò)程稽核
避免質(zhì)量問(wèn)題,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)需加強(qiáng)。現(xiàn)場(chǎng)審核可從“人、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境、測(cè)量”五個(gè)維度進(jìn)行。
四、驗(yàn)收把控
嚴(yán)格驗(yàn)收合同中的質(zhì)量指標(biāo)和問(wèn)題處理方法。驗(yàn)收是供應(yīng)商質(zhì)量管理閉環(huán)中的重要環(huán)節(jié),直接影響公司的利益,因此必須按照合同要求嚴(yán)格控制質(zhì)量。
采購(gòu)質(zhì)量管理系統(tǒng)解決方案
推來(lái)客供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)提供的工作流程用于對(duì)供應(yīng)商交付的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量控制,并支持相關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的快速查詢。推來(lái)客質(zhì)量管理支持質(zhì)量整改建議和不合格品索賠管理,供應(yīng)商及時(shí)反饋問(wèn)題原因并提出解決方案。
采購(gòu)質(zhì)檢查詢
允許用戶查詢已交付的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。
質(zhì)量整改管理
支持用戶在采購(gòu)質(zhì)檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,并向供應(yīng)商提出整改建議。內(nèi)部審核通過(guò)后,向供應(yīng)商發(fā)送整改建議。
質(zhì)量整改反饋
供應(yīng)商根據(jù)客戶提出的整改建議,核實(shí)問(wèn)題原因,反饋質(zhì)量整改或解決方案。
索賠處理
用戶可以根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題向供應(yīng)商提出索賠,并根據(jù)原訂單問(wèn)題向供應(yīng)商進(jìn)行相關(guān)賠償,并執(zhí)行處理。
做好企業(yè)采購(gòu)質(zhì)量管理,不僅有利于提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而且有利于保證企業(yè)生產(chǎn)的節(jié)奏性、連續(xù)性。同時(shí),還可以保證產(chǎn)品生產(chǎn)和使用環(huán)境的安全,降低風(fēng)險(xiǎn)。
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