外貿(mào)行業(yè)始終充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。由于受到市場、資金、管理和同行的多重?cái)D壓,堅(jiān)持傳統(tǒng)的外貿(mào)工具已經(jīng)不能滿足企業(yè)當(dāng)前的迫切需求,精細(xì)化管理的需求越來越強(qiáng)烈。如今的外貿(mào)企業(yè)都離不開CRM系統(tǒng)。下面我們就跟著這篇文章來梳理一下外貿(mào)行業(yè)CRM有哪些好用?
外貿(mào)行業(yè)面臨著哪幾個方面的困境呢?
客戶:新客戶詢盤量減少,訂單轉(zhuǎn)化率低,新客戶開發(fā)難度大。維持老客戶的訂單量并不容易,大量的新貨源也隨時準(zhǔn)備補(bǔ)充。外貿(mào)公司不了解客戶的需求,不知道客戶下一步的舉動,做不了大訂單。
員工:管理困難,工作效率低,與客戶有效溝通較少,大部分時間都在尋找新客戶,外貿(mào)人員每天接觸多少客戶很難控制。不同崗位可能會造成飛單,給公司帶來不可估量的損失。
利潤:原材料價格上漲、人工成本上漲導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升,老客戶不愿意接受漲價。初期推廣投入巨大、成本高、見效慢、投資回報率低。
競爭:同行之間競爭激烈,對其報價和競爭策略不了解。最近看到有幾家同行業(yè)的公司在賣貨,而且規(guī)格好像和以前的不一樣。他們開發(fā)出新產(chǎn)品了嗎?
CRM客戶管理系統(tǒng),能夠幫助外貿(mào)企業(yè)提高市場競爭力:
1.高度定制化
市場上的CRM產(chǎn)品很多,其功能過于標(biāo)準(zhǔn)化。然而,市場并不是一成不變的。企業(yè)必須不斷調(diào)整經(jīng)營方向,才能在市場上站穩(wěn)腳跟??啥ㄖ频腃RM客戶管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)的堅(jiān)定需求。 CRM客戶管理系統(tǒng)支持個性化定制。您可以創(chuàng)建自定義的功能模塊、字段、業(yè)務(wù)流程,還可以自定義數(shù)據(jù)展示方式、界面語言等,使其成為最適合企業(yè)的CRM客戶管理系統(tǒng)。
2.非常劃算
市場上動輒上萬的一套CRM客戶管理系統(tǒng)讓大多數(shù)企業(yè)望而卻步。通過white-code低代碼平臺,我們可以用傳統(tǒng)開發(fā)50%的定制成本甚至更低的價格完成一套。 CRM客戶管理系統(tǒng),非常劃算。一般來說,CRM客戶管理系統(tǒng)的定制需要5-20天才能完成。
3、集成性強(qiáng)
系統(tǒng)上線后,如果用戶需要更改或增加一些功能,無需二次代碼開發(fā)即可快速實(shí)現(xiàn),省時省力,節(jié)省成本!與其他系統(tǒng)結(jié)合使用也非常方便,適合跟隨企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展
我們專注高端建站,小程序開發(fā)、軟件系統(tǒng)定制開發(fā)、BUG修復(fù)、物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、各類API接口對接開發(fā)等。十余年開發(fā)經(jīng)驗(yàn),每一個項(xiàng)目承諾做到滿意為止,多一次對比,一定讓您多一份收獲!