更新時間：2025-04-23 20:03:38
系統(tǒng)軟件開發(fā)
1412缺乏適當?shù)馁Y產(chǎn)管理可能會導致合規(guī)性問題、資產(chǎn)可見性有限、庫存記錄錯誤、資源浪費、不必要的服務延遲和高成本。為了減輕此類風險，組織需要清楚其資產(chǎn)的使用方式、位置、配置以及它們在各種業(yè)務流程中扮演的角色等。這只能通過實施適當?shù)腎T 資產(chǎn)來實現(xiàn)。組織中的管理系統(tǒng)。在我們深入探討IT 資產(chǎn)管理系統(tǒng)可以為您的組織做什么之前，讓我們先了解一下什么是IT 資產(chǎn)管理系統(tǒng)。
IT 資產(chǎn)管理 (ITAM) 是管理用于在整個組織中執(zhí)行各種業(yè)務操作的所有硬件和軟件資產(chǎn)的過程。借助IT 資產(chǎn)管理系統(tǒng)(ITAM)，您可以構建資產(chǎn)生命周期、了解資產(chǎn)利用率、識別趨勢、分析數(shù)據(jù)、了解采購流程，并從單一平臺有效監(jiān)控和管理所有資產(chǎn)。
IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)的好處是什么
1. 節(jié)省成本
當您雇用IT 資產(chǎn)管理系統(tǒng)時
在您的組織中，您可以通過有效地將新采購請求與庫存角色中的現(xiàn)有項目進行映射來避免不必要的采購，確定哪些資產(chǎn)未得到充分利用，并輕松了解每種資產(chǎn)在每個業(yè)務流程中所扮演的角色，從而節(jié)省成本并減少資源浪費。
ITAM 可以通過確定哪些用戶需要基本許可證、哪些用戶需要更昂貴的許可證并標記不再使用的停用合同來減少軟件支出。
它還可以幫助您自動化低級、重復性的資產(chǎn)生命周期流程，以便技術人員可以專注于創(chuàng)造價值的任務。
ITAM 附帶CMDB，可讓您清楚地了解已有資產(chǎn)的數(shù)量和類型，從而更輕松地規(guī)劃未來的采購。
2. 實現(xiàn)合規(guī)
遵守資產(chǎn)管理并不是一件容易的事。它要求您的組織執(zhí)行嚴格的策略并經(jīng)常跟蹤其績效。
有時，還需要對業(yè)務工作流程進行重大系統(tǒng)改進。
您的資產(chǎn)跟蹤軟件可以幫助您輕松跟蹤許可證使用情況并自動發(fā)送通知，以立即傳達合規(guī)違規(guī)行為，以便您可以糾正它們，避免違規(guī)和罰款。
通過使用IT 資產(chǎn)管理系統(tǒng)，您可以減少組織中的合規(guī)違規(guī)數(shù)量，并建立策略驅(qū)動的自動化流程以實現(xiàn)100% 合規(guī)性。
3. 控制IT環(huán)境
如前所述，為了規(guī)劃未來的資產(chǎn)購買，您需要清楚地了解您的組織擁有的資產(chǎn)的數(shù)量和類型。
您的IT 資產(chǎn)管理有一個CMDB 儀表板，可以為您提供所有硬件和軟件資產(chǎn)的單一窗格視圖，例如計算機、服務器或組織擁有的任何其他IT 基礎設施。
提高可見性可幫助您就資產(chǎn)收購做出明智的決策，并提供更好的IT 管理控制和責任。
此外，它還可以幫助IT 資產(chǎn)管理者有效地解決即將發(fā)生的IT 事件并改善他們的服務交付。
4、加強治理
當您使用與IT 服務臺軟件配合使用的IT 資產(chǎn)管理系統(tǒng)時，您可以通過服務目錄集中所有資產(chǎn)請求，以管理和控制資產(chǎn)分配。
此外，您可以通過創(chuàng)建工作流程來自動化獲得批準的過程。這樣，當提交請求時，您可以強制執(zhí)行策略并保證滿足所有要求。
大約56% 的企業(yè)沒有管理其資產(chǎn)的整個生命周期，因此他們損失了30% 的成本節(jié)省。
5. 實現(xiàn)更快的平均解決時間(MTTR)
您組織的硬件和軟件資產(chǎn)與最終用戶相關聯(lián)。
現(xiàn)在，如果您擁有良好的IT 資產(chǎn)管理系統(tǒng)，當您的用戶遇到IT 問題并提出請求時，您可以將相關資產(chǎn)與請求關聯(lián)起來，以更快地解決事件。
擁有這樣的環(huán)境不僅可以有效引導故障單并提高服務臺技術人員的效率，還可以最大程度地減少因停電而導致的停機時間并幫助用戶立即繼續(xù)他們的活動。
6. 降低風險
隨著組織的發(fā)展，跟蹤各個業(yè)務部門使用的所有合同和許可證可能會很困難，從而使組織容易受到各種風險的影響。
大多數(shù)ITAM 解決方案都具有軟件許可證管理功能，使您可以輕松跟蹤整個組織內(nèi)的軟件使用情況、將軟件列入黑名單或白名單，并且始終提供可審核性。
此外，您還可以自動發(fā)送合同到期通知和合同續(xù)訂通知，以避免IT 資產(chǎn)覆蓋范圍出現(xiàn)差距。
7.消除浪費
遠程工作的興起使得跟蹤分散在不同地點的資產(chǎn)變得困難。通過IT 資產(chǎn)管理，您可以監(jiān)控資產(chǎn)的使用方式、資產(chǎn)容量以及組織中的用戶數(shù)量。
基于此，您可以通過關注最適合您組織需求的資產(chǎn)來優(yōu)化許可和采購流程，以防止資產(chǎn)過度采購和過度許可。
總結(jié)
IT 資產(chǎn)管理系統(tǒng)可以幫助您簡化IT 運營、實現(xiàn)合規(guī)性、為您提供財務責任、了解資產(chǎn)利用率、更好地控制IT 基礎設施并節(jié)省成本。
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