更新時間：2025-04-23 00:08:27
系統(tǒng)軟件開發(fā)
257它基于對公司供應(yīng)商（包括原材料供應(yīng)商、設(shè)備及其他資源供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商等）及供應(yīng)相關(guān)信息的完整、有效的管理和應(yīng)用。對產(chǎn)品或服務(wù)、溝通、信息交換、合同、資金、合作關(guān)系、合作項目以及相關(guān)業(yè)務(wù)決策提供全面的管理和支持。
供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）是企業(yè)供應(yīng)鏈（Supply Chain）中的基本環(huán)節(jié)。
供應(yīng)商關(guān)系管理體系介紹
關(guān)系與溝通
關(guān)系與溝通，包括人與人之間、組織與組織之間，在供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)中，這些功能不一定是獨立實現(xiàn)的，而是相關(guān)部門之間溝通的集成。
供應(yīng)商關(guān)系管理需要關(guān)注與供應(yīng)商相關(guān)的所有業(yè)務(wù)。通過建立基于信息技術(shù)的業(yè)務(wù)模式，兩者之間的供需業(yè)務(wù)可以像公司內(nèi)的生產(chǎn)計劃和交貨安排一樣及時有效，甚至將買方的原材料倉庫與供應(yīng)商的成品集成在一起倉庫。
1）供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)的基本目標
就是將企業(yè)內(nèi)部的工作流程與供應(yīng)商的工作流程直接連接起來，直接處理跨越兩者的集成業(yè)務(wù)，形成跨越組織邊界的高效業(yè)務(wù)流程。
2）業(yè)務(wù)決策的兩個最基本要素是數(shù)據(jù)和規(guī)則。
供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)應(yīng)提供準確、及時、充足的數(shù)據(jù)和分析方法，并有效執(zhí)行和管理企業(yè)制定的規(guī)則，使決策更加有效、透明和易于控制。
對于產(chǎn)品簡單、供應(yīng)關(guān)系簡單的小型企業(yè)來說，供應(yīng)商關(guān)系管理的難度可能無法充分體現(xiàn)。然而，產(chǎn)品構(gòu)成復(fù)雜的較大企業(yè)，尤其是注重競爭優(yōu)勢和品牌營銷策略的企業(yè)，往往需要與大量分散的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系。這時，首先需要一個動態(tài)更新、充分共享、支持地域分散的應(yīng)用和協(xié)同工作、易于管理的良好供應(yīng)信息系統(tǒng)。此外，在完整、準確、及時的信息基礎(chǔ)上，還可以進一步開發(fā)和利用各種統(tǒng)計分析、信息挖掘或規(guī)劃項目管理、業(yè)務(wù)規(guī)則管理和決策支持工具。
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