更新時(shí)間：2025-04-22 14:11:19
系統(tǒng)軟件開發(fā)
328日志管理軟件可以深入了解系統(tǒng)和應(yīng)用程序的運(yùn)行狀況和合規(guī)性。如果沒有它，您將在黑暗中跌跌撞撞，希望找出性能問題、錯(cuò)誤、意外行為和其他此類問題的根源。當(dāng)嘗試解決生產(chǎn)問題時(shí)，您將被迫手動(dòng)檢查多個(gè)日志文件。這是非常慢、容易出錯(cuò)、昂貴且不可擴(kuò)展的。
什么是日志管理軟件？
日志管理是處理由所有軟件應(yīng)用程序及其運(yùn)行的基礎(chǔ)架構(gòu)生成的日志事件的過程。它涉及日志收集、聚合、解析、存儲(chǔ)、分析、搜索、歸檔和處置，最終目標(biāo)是使用數(shù)據(jù)進(jìn)行故障排除和獲取業(yè)務(wù)洞察，同時(shí)確保應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施的合規(guī)性和安全性。日志通常記錄在一個(gè)或多個(gè)日志文件中。日志管理軟件允許您將數(shù)據(jù)收集在一個(gè)地方并將其視為整體的一部分而不是單獨(dú)的實(shí)體。因此，您可以對(duì)收集的日志數(shù)據(jù)進(jìn)行低代碼分析，識(shí)別問題和模式，以便您可以清晰直觀地了解所有系統(tǒng)在任何給定時(shí)刻的執(zhí)行情況。日志管理軟件已成為任何團(tuán)隊(duì)不可或缺的一部分。
為什么日志管理軟件很重要？
日志管理軟件對(duì)于云原生應(yīng)用程序尤其重要，因?yàn)樗鼈兙哂袆?dòng)態(tài)、分布式和短暫的性質(zhì)。與傳統(tǒng)應(yīng)用程序不同，云原生應(yīng)用程序通常在容器中運(yùn)行，并將日志發(fā)送到標(biāo)準(zhǔn)輸出，而不是將其寫入日志文件。通常，您捕獲日志并將其發(fā)送到集中式日志管理解決方案。簡(jiǎn)而言之，日志管理使應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施操作員能夠解決問題，并允許業(yè)務(wù)利益相關(guān)者從日志事件中嵌入的數(shù)據(jù)中獲取見解。日志也是安全分析——威脅檢測(cè)、入侵檢測(cè)、合規(guī)性、網(wǎng)絡(luò)安全等的關(guān)鍵數(shù)據(jù)源之一，統(tǒng)稱為SIEM（安全信息和事件管理）。
監(jiān)控和故障排除
最常見和最核心的日志管理用例是軟件應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施故障排除。日志管理軟件與應(yīng)用程序監(jiān)控和服務(wù)器監(jiān)控齊頭并進(jìn)。開發(fā)人員利用指標(biāo)和日志，以便他們可以收到有關(guān)應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施性能和運(yùn)行狀況問題的警報(bào)，同時(shí)確定這些問題的根本原因。擁有良好的日志管理工具有助于減少M(fèi)TTR（平均恢復(fù)時(shí)間），從而有助于改善用戶體驗(yàn)。長(zhǎng)時(shí)間的停機(jī)甚至性能不佳的應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施都可能導(dǎo)致利潤(rùn)損失。因此，日志管理軟件在減少M(fèi)TTR 方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。原木的“技術(shù)性”程度較低的來源可能是銷售渠道。如果我們記錄客戶在每個(gè)步驟——所做的事情以及客戶元數(shù)據(jù)——，我們就可以優(yōu)化。
日志管理與APM
盡管日志記錄和監(jiān)控有重疊，但值得注意的是，它們并不是同一過程的不同詞。雖然兩者對(duì)于了解系統(tǒng)的問題都至關(guān)重要，但它們都有不同的用途。日志管理軟件負(fù)責(zé)管理日志中的數(shù)據(jù)并使其始終可讀和可用。監(jiān)控或應(yīng)用程序性能監(jiān)控(APM) 獲取這些數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行分析，以描繪系統(tǒng)的行為方式并幫助您追蹤原因。您可以為每個(gè)功能使用單獨(dú)的工具，也可以選擇具有高效執(zhí)行日志記錄和監(jiān)控所需功能的一體化解決方案。
改進(jìn)操作
隨著應(yīng)用程序和系統(tǒng)變得更加復(fù)雜，操作的規(guī)模和難度也隨之增加。 “手動(dòng)”監(jiān)控一切將很困難，因此需要更多的時(shí)間和財(cái)政資源。借助日志管理軟件，您可以識(shí)別公司基礎(chǔ)設(shè)施的趨勢(shì)，從而盡早適應(yīng)并提出解決方案以防止“火災(zāi)”而不是“撲滅它們”。
更好的資源使用
當(dāng)涉及到系統(tǒng)性能問題時(shí)，系統(tǒng)過載總是像烏云一樣。但是，您需要記住，故障并不總是您的軟件，而是服務(wù)器上的請(qǐng)求。無論數(shù)量太多還是太復(fù)雜，您的系統(tǒng)都可能難以處理它們。在這種情況下，日志管理的作用就是幫助跟蹤資源使用情況。然后，您可以看到系統(tǒng)何時(shí)接近過載，以便更好地分配資源。與指標(biāo)不同，可以使用日志管理軟件過濾和可視化更多元數(shù)據(jù)。
用戶體驗(yàn)
與前面的示例一樣，人們報(bào)告的應(yīng)用程序最令人頭痛的問題之一是他們需要很長(zhǎng)時(shí)間才能響應(yīng)查詢或根本得不到響應(yīng)。日志管理軟件允許您監(jiān)控任何級(jí)別的請(qǐng)求并查看哪些請(qǐng)求表現(xiàn)不佳。這使您能夠介入并了解發(fā)生此類問題的原因，從而使您能夠控制用戶體驗(yàn)。
了解網(wǎng)站訪問者行為
日志管理和真實(shí)用戶監(jiān)控(RUM) 可以幫助跟蹤用戶在您的網(wǎng)站或平臺(tái)上的旅程，以便您可以深入了解他們的行為并改善他們的體驗(yàn)。在這里，日志管理和真實(shí)用戶監(jiān)控(RUM) 齊頭并進(jìn)。日志管理軟件提供對(duì)用戶視角的訪問，例如您網(wǎng)站上的訪問者數(shù)量、他們?cè)谀男╉撁嫔匣ㄙM(fèi)最多時(shí)間、訪問者數(shù)量是否發(fā)生變化等等。從日志中，您可以訪問更接近業(yè)務(wù)邏輯的元數(shù)據(jù)：有多少用戶最終付款、后端請(qǐng)求是什么樣的等。通過關(guān)聯(lián)這兩個(gè)數(shù)據(jù)源，您可以發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，例如何時(shí)推出新產(chǎn)品、何時(shí)關(guān)閉網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)，或何時(shí)提供折扣。
額外的安全性
就IT安全而言，沒有太多保護(hù)。日志分析是任何SIEM 解決方案的核心：從網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和審核日志到應(yīng)用程序日志。這里的異?？赡茴A(yù)示著攻擊。日志管理軟件通過提供實(shí)時(shí)日志事件流，幫助安全管理員實(shí)時(shí)診斷異常情況。因此，每當(dāng)有人試圖突破您的墻壁—— 時(shí)，無論是來自內(nèi)部還是外部威脅，您都會(huì)更深入地了解實(shí)際發(fā)生的情況。您還可以在異常發(fā)生之前收到警報(bào)，以便您可以在問題升級(jí)之前做出反應(yīng)。
安全審計(jì)和日志記錄策略
確保符合安全和審核要求的最佳方法是創(chuàng)建日志記錄和監(jiān)控策略。日志管理軟件為審核日志設(shè)置安全標(biāo)準(zhǔn)，包括系統(tǒng)日志、網(wǎng)絡(luò)訪問日志、身份驗(yàn)證日志以及將網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)事件與用戶活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的任何其他數(shù)據(jù)。更具體地說，它提供了有關(guān)記錄內(nèi)容、日志存儲(chǔ)位置、頻率、查看日志的頻率、日志是否應(yīng)加密或存檔以供審核等方面的指導(dǎo)。這些策略使團(tuán)隊(duì)更容易收集準(zhǔn)確且有意義的見解，幫助檢測(cè)和響應(yīng)對(duì)信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)的可疑訪問或使用
確保遵守法規(guī)
隨著虛擬攻擊變得越來越難以檢測(cè)和解決，您的公司必須滿足安全策略、審核、治理和取證的合規(guī)性要求。其中最重要的是《健康保險(xiǎn)流通和責(zé)任法案》、《支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)》和《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》。此外，越來越多的法規(guī)要求您收集、存儲(chǔ)日志數(shù)據(jù)并保護(hù)其免受威脅，同時(shí)使其可用于審核。否則，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，您的公司可能會(huì)因多個(gè)組織制定的各種法規(guī)而遭受利潤(rùn)損失以及巨額罰款。日志管理軟件將幫助提醒相關(guān)人員有關(guān)用戶數(shù)據(jù)的任何可疑活動(dòng)。
Whitecode軟件中心有日志管理軟件模板，可以點(diǎn)擊進(jìn)入測(cè)試實(shí)際操作體驗(yàn)~
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