如今,幾乎每個企業(yè)都需要制定良好的策略來維持與客戶的關系。原因之一是商家數(shù)量的增加使得競爭更加激烈。因此,我們需要像CRM軟件這樣的程序來幫助企業(yè)留住客戶。
這就是CRM 對每個現(xiàn)有企業(yè)發(fā)揮重要作用的地方。那么國內有哪些性價比高知名的crm系統(tǒng)?今天我就給大家推薦國內主流的crm軟件-推來客crm系統(tǒng)!
推來客CRM系統(tǒng)采用推來客自主研發(fā)的低代碼平臺開發(fā)。成本比傳統(tǒng)CRM更劃算。還提供數(shù)字化售前顧問,根據(jù)您的行業(yè)為您提供不同的定制化CRM系統(tǒng)開發(fā)解決方案。
推來客CRM系統(tǒng)有兩個版本,一個是簡易CRM系統(tǒng),專為中小企業(yè)銷售團隊設計,操作簡單,上手快捷,另一個版本是智能CRM 。
推來客CRM客戶管理系統(tǒng)功能介紹
聯(lián)系人管理
通過聯(lián)系人管理,公司可以跟蹤和修改客戶信息。示例包括合同、發(fā)票和其他與客戶相關的文件。
文件管理
CRM工具還集中了所有有用的文檔,讓您可以隨時隨地訪問它們。
例如,旅行銷售人員可以訪問在線報價模板,他可以下載該模板并將其呈現(xiàn)給潛在客戶。如果潛在客戶簽署了采購訂單,銷售人員可以將其上傳到文檔數(shù)據(jù)庫。然后,物流團隊可以訪問訂單并進行處理。
營銷活動自動化
許多CRM 工具都附帶一項功能,可讓您自動執(zhí)行電子郵件點滴序列,以培育您捕獲的數(shù)據(jù)的潛在客戶。
這樣做是為了將您的潛在客戶推入銷售漏斗并最終將其轉化為付費客戶
例如,Whitecode crm 系統(tǒng)是一款具有電子郵件自動化功能的CRM 軟件,允許您創(chuàng)建個性化的電子郵件序列以發(fā)送到您的各個細分市場。
銷售流程管理
CRM 軟件對企業(yè)至關重要,因為它支持許多銷售流程。
例如,推來客crm系統(tǒng)為其用戶提供了監(jiān)控交易進度的能力。正如您所看到的,Whitecode crm 系統(tǒng)允許用戶跟蹤其銷售渠道的各個階段。
這使銷售管理層能夠深入了解哪些銷售流程需要更多關注,哪些銷售流程可能因績效不佳而需要干預。
性能分析
通過將您的指標和銷售目標輸入CRM,您可以設置一個儀表板,使您可以使用關鍵數(shù)據(jù)實時監(jiān)控您的銷售活動。根據(jù)績效洞察,您可以調整銷售行動計劃以實現(xiàn)銷售目標。
您還可以根據(jù)過去的活動進行銷售預測,并檢測有利于潛在客戶或從客戶處購買的時期。
有些數(shù)據(jù)可以幫助您識別最佳客戶,或計算客戶終身價值。
智能報告
此功能包含比其他任何功能都多的CRM 工具,其中包括功能強大的報告工具,可立即為您提供獨特的業(yè)務見解。創(chuàng)建報告來監(jiān)控從網(wǎng)站收入到銷售人員漏斗再到轉化的所有內容,一切都輕松完成。
使用推來客crm客戶關系管理系統(tǒng)的好處
提高您的客戶滿意度
正如您現(xiàn)在所看到的,CRM 工具會跟蹤您與潛在客戶和現(xiàn)有客戶的每一次互動。
這使得您可以更輕松地更好地了解什么讓您的客戶滿意以及什么讓他們滿意。
從營銷和銷售數(shù)據(jù)中獲得的見解還可以為您提供目標受眾喜歡的營銷和銷售策略的指導。然后,經理可以使用這些信息來改善客戶體驗并提高客戶滿意度。
節(jié)省時間并提高生產力
CRM 軟件允許任務自動化,將員工從日常和重復性任務中解放出來。其中包括數(shù)據(jù)輸入和電子郵件營銷。
CRM 工具使他們能夠轉移注意力并專注于更具戰(zhàn)略性的任務并提高生產力。
優(yōu)化部門間協(xié)作
CRM顧客管理系統(tǒng)軟件在銷售周期的所有階段都具有特定的作用。它的范圍從獲取到探索有價值的客戶數(shù)據(jù)。
借助單一CRM 軟件,公司的所有部門都可以訪問重要信息。
正因為如此,CRM還提倡團隊合作!
CRM 收集的信息為企業(yè)主和管理者提供了寶貴的見解。他們可以審查自己的運營情況并確定需要改進的領域以及可以加倍努力的領域。
最好的CRM 工具甚至可以幫助您跟蹤團隊的KPI。例如,CRM 工具可以幫助您跟蹤員工績效,以更深入地了解您的策略是否有效。
銷售額增加
作為一家企業(yè),您的所有運營都由一個目標驅動:推動銷售和增加利潤。
CRM 工具可自動執(zhí)行銷售和營銷流程,以便您的員工可以專注于其他更重要且不太常規(guī)的任務。他們生成詳細的績效報告,為經理提供有關如何改進業(yè)務策略的見解。
所有這些都有助于提高客戶對您產品的滿意度,并最終增加銷售額。
Whitecode軟件中心有智能CRM客戶管理系統(tǒng)模板,您可以點擊進入注冊并體驗CRM。
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